销售通用条款
目的
本商业报价适用于 www.cognac-only.com 在线商店目录中展示的产品。本报价由 www.cognac-only.com 向通过点击相应按钮下单的客户提供。客户在此确认已阅读并无保留地接受以下购买条款。
信息
商家的联系方式可在网站 www.cognac-only.com 的“联系方式”栏目中找到。任何投诉或信息请求应发送至邮寄地址：Cognac-only.com, 18 rue Jean-Jacques Rousseau 33000 Bordeaux France，或发送至电子邮箱：contact@cognac-only.com。
每个产品的特征均在网站上注明：库存情况、含税价格、运费以及配送条件。品鉴说明具有主观性，不构成 www.cognac-only.com 的法律责任。产品图片仅供参考，可能在未通知的情况下更改。
下单流程
在 www.cognac-only.com 上，客户通过点击每个产品下方的“购物车”图标进行下单。如果产品以非互联网方式交付或提供，客户将收到书面合同确认及相关信息。
产品可用性
网站上列出的所有产品均视为有货。
如遇缺货，我们将尽快通过电子邮件或电话联系客户，并协商以下方案：
- 在补货后延迟发货（如可行），
- 更换为同等质量和价格的产品，
- 或取消订单并退款。
价格
产品价格以欧元表示，含法国增值税，不含运费。所有订单均需提前以欧元支付。
www.cognac-only.com 保留随时修改价格的权利，但以下单时的价格为准。
订单支付
点击“信用卡支付”即表示您同意通过我们的安全支付系统付款，该系统支持 Visa 和 Mastercard。
您也可以选择银行支票或邮政支票支付。
欧元支票应填写收款人为 Cognac Only Boutique，并寄送至：
Cognac Only Boutique
18 Rue Jean-Jacques Rousseau
33000 Bordeaux
法国
通过支票支付时，请注明订单号和电子邮件地址。订单将在收到支票及订单表格后才会处理。
支付系统记录的数据可作为交易证明。
您的银行信息在传输过程中经过加密处理，不会存储在我们的服务器上。支付安全由合作伙伴 www.e-transactions.credit-agricole.fr 提供保障。
未全额付款前不予发货。如部分交付，将重新计算运费，并退还未发货商品金额。
配送
为避免因信息不完整导致的延误或额外重寄费用，请在注册时填写完整准确的信息（门禁码、楼层、电话等）。邮政信箱不作为有效配送地址。
货物在送达前由我们负责保险。
收货人必须在快递员在场时检查包裹，如有问题需立即提出保留意见。
自包裹交付承运商起，运输风险（丢失或损坏）由承运方及/或客户承担。
Cognac Only 将尽力协助客户处理配送问题，但若收货时未提出保留意见，则不承担责任。
运费
运费根据重量和目的地按 Colissimo / Colissimo Expert 标准计算。
www.cognac-only.com 保留拒绝向以下国家发货的权利：
- 酒类由国家垄断的国家
- 运输安全无法保障的地区
- 禁止直接进口酒类的国家
配送时间
配送时间从收到付款开始计算：
- 法国本土：5个工作日
- 海外地区：15个工作日
- 欧盟国家：10个工作日
- 其他国家：20个工作日
该时间仅供参考，不包括可能的海关延误。如超过一个月无法送达，客户可取消订单、换货或退款。
目的地与进口
对于法国境外订单，客户被视为进口商。客户有责任遵守当地法律，www.cognac-only.com 不承担因海关或当地法规导致的问题。
欧盟及海外地区以外的订单可应要求不含增值税计价。可能产生的关税及地方税由客户承担。
撤销权（退货）
客户自收货起七（7）天内可无理由撤销订单。退货费用由客户承担。商品必须以原包装退回，未开封且所有封条完好。
退货前请先联系 contact@cognac-only.com 获取退货地址及编号。
责任与保证
在不可抗力情况下，Cognac Only Boutique 的合同义务暂停。因不当存储或使用造成的问题不承担责任。保修仅限于更换缺陷产品。
争议与适用法律
所有争议由波尔多商事法院管辖，适用法国法律。
知识产权
产品销售不授予客户任何商标或标识的权利。
个人数据
根据法国法律，客户享有其个人数据的访问、更正和删除权。
营销通讯
客户同意接收营销邮件，并可随时取消订阅。
补充信息
如需更多信息：contact@cognac-only.com